Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)

Ultima actualizare: 18 iulie 2025

WOWHOST respectă legislația europeană privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).

Această pagină oferă transparență privind modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dvs. și drepturile pe care le aveți ca utilizator sau client.

1. Operatorul de date

  • Societate: WOWBRANDS Network S.R.L.
  • Sediu: Str. Ing. Anghel Saligny, Nr. 130, Bl. I5, Sc. 1, Et. 2, Ap. 10, Galați
  • Email: office@wowhost.ro
  • Telefon: 0746 404 652

2. Datele personale pe care le prelucrăm

  • Nume și prenume
  • Adresă de email și telefon
  • Adresă de facturare
  • Date de companie (CUI, denumire firmă etc.)
  • IP, informații despre browser și comportamentul în site

3. Scopurile prelucrării

  • Înregistrarea contului de client
  • Furnizarea și gestionarea serviciilor comandate
  • Emiterea documentelor fiscale
  • Asistență tehnică și comunicare contractuală
  • Prevenirea fraudelor și a utilizării abuzive a serviciilor
  • Marketing direct (doar cu acord explicit)

4. Temeiuri legale ale prelucrării

  • Executarea contractului dintre dvs. și WOWHOST
  • Consimțământul dvs. explicit (ex: newslettere)
  • Respectarea obligațiilor legale (ex: facturare, evidențe contabile)
  • Interesul legitim al operatorului (ex: îmbunătățirea serviciilor)

5. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi, conform GDPR:

  • Dreptul la informare
  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
  • Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă (ANSPDCP)

6. Durata de stocare

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate sau conform obligațiilor legale (ex. 5–10 ani pentru documente contabile).

7. Securitatea datelor

WOWHOST aplică măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele:

  • Criptare HTTPS/SSL
  • Autentificare în 2 pași (2FA)
  • Firewall, WAF, backup automat și monitorizare servere
  • Acces limitat doar personalului autorizat

8. Transferuri de date în afara UE

Datele nu sunt transferate în afara Uniunii Europene fără garanții adecvate. Dacă sunt implicate terțe părți (ex: procesatori plăți, furnizori DNS), acestea oferă clauze contractuale standard sau certificări conform GDPR.

9. Consimțământul

În cazurile în care prelucrarea datelor se face pe baza consimțământului, acesta poate fi retras oricând prin email sau din contul de client, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

10. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că drepturile dvs. privind protecția datelor au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

  • ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
  • Site: www.dataprotection.ro
  • Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București

11. Contact

  • Email: office@wowhost.ro
  • Telefon: 0746 404 652
  • Adresă: Str. Ing. Anghel Saligny, Nr. 130, Bl. I5, Sc. 1, Et. 2, Ap. 10, Galați